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Responsable du traitement

Le responsable du traitement est ILAN AMZALLAG FR (nom commercial : Inprogress Agency), 14 avenue Georges Pompidou, 93360 Neuilly-Plaisance, France. Contact : contact@inprogress.agency.

Données collectées

• Données d’identification et de contact (nom, prénom, email, téléphone, entreprise) transmises via les formulaires
• Données de contenu communiquées dans les messages (brief, besoins, contexte projet)
• Données techniques de navigation (adresse IP tronquée/logs techniques, informations de terminal, pages consultées) nécessaires à la sécurité et à la mesure d’audience

Finalités et bases légales

• Réponse aux demandes de contact et qualification commerciale (mesures précontractuelles)
• Gestion de la relation client et du suivi des prestations (exécution contractuelle)
• Amélioration continue du site et de l’expérience utilisateur (intérêt légitime)
• Sécurisation de la plateforme et prévention des abus (intérêt légitime)

Durées de conservation

• Demandes de contact et échanges commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• Données contractuelles et de facturation : durée légale applicable (notamment obligations comptables et fiscales)
• Logs techniques : conservation limitée à la durée strictement nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein d’Inprogress Agency et, si nécessaire, à des sous-traitants techniques (hébergement, emailing, outils de prise de rendez-vous) agissant sur instruction d’Inprogress Agency.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou mécanisme légal équivalent).

Vos droits

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité lorsque applicable

Exercer vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via contact@inprogress.agency. En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).