Contexte
Clutchain est un projet gaming / esport dont la valeur principale repose sur une app mobile connectée à FACEIT: le joueur relie son compte, valide ses performances, progresse en classement et débloque des récompenses.
Le produit combine compétition, progression quotidienne, économie in-app (Greens, Clutch), abonnements et parcours web transactionnels.
L'objectif n'était pas de livrer une simple application, mais de poser un vrai socle produit capable de tenir la montée en charge.
Point de départ
Le projet a été lancé from scratch.
Au démarrage, il fallait tout construire:
- cadrage produit et structure des parcours
- UX/UI design complet de l'expérience
- app mobile et logique métier associée
- surfaces web d'acquisition et de conversion
- assets de communication (posts réseaux et motion design)
Enjeux
Concevoir vite sans sacrifier la cohérence produit. Le projet couvrait en même temps le produit mobile, la présence web et les enjeux business.
Transformer des mécaniques complexes en expérience lisible. Kills, quêtes, ligues, classements, récompenses et avantages premium devaient rester simples à comprendre côté joueur.
Structurer le modèle de revenus proprement. Les parcours d'abonnement et d'achats in-app devaient être fiables, lisibles et alignés avec la valeur perçue.
Notre approche
1. Cadrage produit + UX/UI design
Nous avons posé les fondations du produit: architecture des parcours, hiérarchie des écrans, composants UI et logique d'interaction sur les moments clés.
2. Construction de l'app mobile
L'app a été structurée autour de la boucle d'usage principale:
- connecter son compte et suivre ses performances
- valider ses actions quotidiennes
- progresser dans les classements
- convertir ses gains en bénéfices concrets
3. Revenus produit et achats in-app
Nous avons intégré et fiabilisé les flux de paiement liés aux offres du produit:
- abonnements premium
- avantages fondateurs
- parcours shop et déblocages in-app
4. Extension web, contenus et activation
En parallèle de l'app, nous avons construit la couche web orientée acquisition / conversion, et produit les contenus nécessaires à la visibilité du projet:
- pages de présentation et de conversion
- contenus pour les réseaux sociaux
- assets motion design pour les campagnes
5. Exécution continue
Le delivery a été organisé en itérations courtes pour maintenir une cadence élevée et garder une roadmap lisible pour le client.
Focus mobile (cœur du projet)
L'accent principal a été mis sur le mobile, avec:
- la stabilité des parcours d'usage quotidiens
- la clarté des mécaniques de progression
- l'intégration des achats in-app
- la continuité entre performance de jeu, récompenses et revenus produit
Complément web
La partie web a servi de prolongement stratégique à l'app:
- acquisition et pédagogie produit
- conversion sur les offres clés
- cohérence éditoriale avec les messages portés dans l'app
Résultats
En 12 mois, Clutchain est passé d'une idée à un produit opérationnel, avec une base mobile solide et des parcours web alignés.
La cadence de delivery est restée soutenue, tout en gardant une cohérence globale sur l'expérience, les offres payantes et la communication.
La campagne de lancement a confirmé la traction initiale: 500+ inscriptions en 24h, avec le soutien de 10 joueurs professionnels, dont ScreaM, figure mondiale de Counter Strike 2 (580K abonnés sur X, 360K sur Instagram, 1,6M sur Twitch).
Profils de l'ambassadeur:
Synthèse opérationnelle
| Sujet | Situation initiale | Évolutions mises en place | Impact |
|---|---|---|---|
| Lancement produit | Projet from scratch | Cadrage complet + livraison progressive mobile/web | Mise en production rapide avec base pérenne |
| UX/UI design | Aucune base existante | Conception des parcours, écrans et composants | Expérience plus claire et cohérente |
| Revenus produit | Parcours à structurer | Intégration des abonnements et achats in-app | Conversion et valeur perçue renforcées |
| Acquisition | Besoin de visibilité continue | Production de posts social media + motion design + campagne ambassadeurs | Meilleure activation des audiences, avec 10 joueurs pro qui soutiennent le projet, dont ScreaM |
| Delivery | Fort volume de chantiers | Itérations courtes et priorisation continue | 2 déploiements par semaine sur la phase active |
